Politica de envíos
Política de Envíos – Mundo Innova Cosmetics
Última actualización: 02/03/2026
En Mundo Innova Cosmetics (www.mundoinnovacosmetics.com) nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma rápida, segura y profesional. Todos nuestros envíos están diseñados para proteger la integridad de productos profesionales y kits de alta gama.
- Ámbito geográfico
España Peninsular
Islas Baleares
Islas Canarias
Portugal
Resto de Europa (consultar plazos)
- Preparación del pedido
Todos los pedidos recibidos serán procesados el siguiente día laborable.
No se procesan pedidos sábados, domingos ni festivos.
- Plazos de entrega estimados
España Peninsular: 24–72h laborables
Baleares: 3–5 días laborables
Canarias: 5–10 días laborables (sujeto a aduanas)
Europa: 4–7 días laborables
Estos plazos son estimados y pueden variar por transporte o incidencias externas.
- Costes de envío
Envío gratuito en pedidos superiores a 150€
Pedidos inferiores a 150€: tarifa estándar 8,90€
Baleares, Ceuta y melilla, Mallorca y Canarias: 16.99€
- Transporte y seguimiento
Todos los pedidos se envían mediante transportista externo confiable.
Una vez enviado, recibirás un email con número de seguimiento.
Mundo Innova Cosmetics no se responsabiliza de retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
- Incidencias, daños o errores
Si recibes un pedido dañado o incompleto, notifícanos en 24 horas vía WhatsApp al 604-004-402 o email admin@mundoinnovacosmetics.com.
Adjunta fotos del embalaje y producto para poder gestionar la incidencia.
Sin evidencia fotográfica no se podrán tramitar reclamaciones.
- Dirección incorrecta o ausencia del destinatario
En caso de error en la dirección facilitada por el cliente, o ausencia para la entrega, los costes de reenvío correrán a cargo del cliente.
Recomendamos revisar cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra.
- Productos profesionales Todos nuestros productos están diseñados para uso profesional. Cada envío se prepara con control logístico específico, garantizando la integridad de los kits y materiales de formación.
- Aspectos legales Esta política cumple con la Ley de Comercio Electrónico (Ley 34/2002) y la Ley de Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). El cliente reconoce que ha leído y aceptado las condiciones de envío antes de completar su pedido.